隐私政策

更新日期：2026年9月24日   生效日期：2026年9月24日

粤车南下服务门户（以下简称“本平台”）深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全。本政策说明我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息，以及您享有的相关权利。请您在使用本平台前仔细阅读本政策。

一、我们收集的信息

1.1 账号信息：您的手机号码、昵称、登录密码（加密存储）、短信验证码及登录会话信息。

1.2 业务信息：在您使用备案、保险、驾照查询等服务时收集的车牌号、身份证号、保险单号、邮箱、上传的证件材料等。

1.3 设备与日志信息：IP 地址、浏览器类型、访问时间、页面路径等，用于安全防护与故障排查。

二、我们如何使用信息

2.1 为您提供登录认证、备案提交、中签查询、通知推送等核心服务；

2.2 进行身份验证、安全风控、限流防刷，防范网络攻击与违法活动；

2.3 履行法律法规规定的义务，配合主管部门的合法监管要求。

三、信息的存储与保护

3.1 您的个人信息存储于中华人民共和国境内的服务器，存储期限为实现处理目的所必要的最短时间。

3.2 我们采取加密传输（HTTPS）、密码 bcrypt 哈希、身份证号加盐哈希、访问权限控制、日志审计等技术和管理措施保护您的信息安全。

3.3 我们不会明文存储您的登录密码与身份证号；证件材料仅限授权人员在业务必需时访问。

四、信息的共享、转让与公开披露

4.1 我们不会向第三方出售您的个人信息。仅在以下情形下共享信息：

（1）获得您的明确同意；

（2）为完成业务办理，向主管部门或其指定系统提交必要的备案材料；

（3）依据法律法规或行政、司法机关的强制性要求。

4.2 我们要求受托处理信息的第三方严格遵守保密义务及数据安全要求。

五、您的权利

5.1 您有权访问、更正自己的个人信息，注销账号或删除相关信息（法律法规要求保留的除外）。

5.2 您可通过手机设置或平台提供的功能撤回授权、退订通知。账号注销后，我们将按本政策删除或匿名化处理您的个人信息。

六、Cookie 与同类技术

6.1 我们使用会话 Cookie 维持登录状态、进行 CSRF 防护。您可通过浏览器设置管理或删除 Cookie，但这可能影响部分功能的正常使用。

七、未成年人保护

7.1 本平台服务面向具有完全民事行为能力的成年人。我们不会主动收集未成年人的个人信息，如发现误收集，将及时删除。

八、政策更新

8.1 本政策可能适时修订，重大变更我们将通过页面公告等方式通知您。继续使用服务即视为您接受修订后的政策。

九、联系我们

如对本政策或个人信息保护有任何疑问、意见或投诉，可通过平台公布的客服渠道与我们联系，我们将在 15 个工作日内予以回复。